ওয়ারেন্টি অবৈধ:

1. খনি থেকে অনুমতি না নিয়ে গ্রাহক নিজেই কোন উপাদান সরিয়ে/প্রতিস্থাপন করে

2. দুর্বল বিদ্যুৎ সরবরাহ, বজ্রপাত বা ভোল্টেজ বৃদ্ধি দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি

3. হ্যাশ বোর্ড বা চিপে পুড়ে যাওয়া অংশ

4. ভিজা পরিবেশের কারণে পানির নিমজ্জন বা ক্ষয়জনিত কারণে মাইনার/বোর্ড/উপাদানগুলির ক্ষতি

5. ওভার ক্লক

যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনযদি আপনি উপরের জিনিসটি পেয়ে থাকেন।আপনার অনুরোধ অনুযায়ী সমস্যা সমাধানের জন্য আমরা আপনাকে পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করতে সাহায্য করব।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

প্রশ্ন 1: আমি কিভাবে আপনার সর্বশেষ পণ্য এবং মূল্য তালিকা পেতে পারি?

A1: দয়া করে আপনার যোগাযোগের তথ্য (যেমন ইমেল, হোয়াটসঅ্যাপ, স্কাইপ, ট্রেড ম্যানেজার, উইচ্যাট) আমাদের প্রদান করুন।আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আমাদের উদ্ধৃতি পাঠাবো

প্রশ্ন 2: ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কেমন?

A2: 360Antminer খনির জন্য দিনের ওয়ারেন্টি।অন্য একদম নতুন খনির জন্য 180 দিন

প্রশ্ন 3: কে পাটা সেবা প্রদান করতে পারে?

এ 3: যদি এটি ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে থাকে, তবে খনির মূল কারখানাটি এর জন্য দায়ী থাকবে।যদি এটি ওয়ারেন্টির বাইরে থাকে, আমরা প্রদত্ত রক্ষণাবেক্ষণ পরিষেবা প্রদান করব।

প্রশ্ন 4: কিভাবে পেমেন্ট সম্পর্কে?

A4: আমরা প্রধানত সমর্থন করি টি/টি ব্যাংক লেনদেন, মানিগ্রাম, ক্রেডিট কার্ড, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, নগদ।

প্রশ্ন 5: আপনার শিপিং পদ্ধতি কি?

A5: আমরা আপনার অনুরোধ হিসাবে UPS, DHL, FedEx, EMS, TNT বা শিপিং এজেন্ট ব্যবহার করি।

প্রশ্ন 6: আপনার কোম্পানির অবস্থান কি?

A6: আমাদের কোম্পানি চীনের চেংডু সিচুয়ানে অবস্থিত।আমাদের কোম্পানি পরিদর্শন করতে স্বাগতম।