স্পেসিফিকেশন

1. আমরা T/T ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার, মানিগ্রাম, ক্রেডিট কার্ড, ওয়েস্টার্ন ইউনিয়ন, ক্যাশ, আলিপে-এর মাধ্যমে RMB, USD, USDT-তে পেমেন্ট গ্রহণ করি;

ডেলিভারির আগে 2.100% পেমেন্ট, ফিউচার অর্ডারের জন্য 60% ডিপোজিট প্রিপে, স্পটে পণ্য পরিদর্শনের জন্য কমপক্ষে 30% ডিপোজিট প্রিপে ；

3. ক্রেতারা তাদের দেশের যেকোন ট্যাক্স এবং/অথবা শুল্ক চার্জের জন্য দায়ী, তবে আমরা এটিকে একটি কম মূল্যের আইটেম হিসাবে চিহ্নিত করতে পারি এবং অর্ডারকৃত আইটেমের মূল্য নিচে চিহ্নিত করতে পারি।

4. আমরা তাৎক্ষণিক অর্থপ্রদানের প্রশংসা করি এবং ভবিষ্যতে আপনার আরও ব্যবসার জন্য উন্মুখ।

ক. অনুগ্রহ করে আপনার বিস্তারিত ডেলিভারি ঠিকানা, সঠিক ফোন নম্বর এবং ইমেল প্রদান করুন, যাতে কোনো সমস্যা হলে আমরা আপনার সাথে সময়মত যোগাযোগ করতে পারি।

খ. আমরা অনেক ধরনের শিপিং পদ্ধতি অফার করি, একটি হল স্ট্যান্ডার্ড শিপিং (স্পিড প্যাক এবং স্থানীয় পোস্ট অফিস শিপিং), যা প্রায় 10-15 দিন সময় নেয়, অন্যটি দ্রুত শিপিং (UPS/DHL/FeDex), যার জন্য প্রায় 5- সময় লাগে কমপক্ষে 10 দিন।

গ. আপনার পেমেন্ট গুদামে আইটেমটি শেষ করার পরে আমরা 3-7 কার্যদিবসের মধ্যে আইটেমটি পাঠাব।

d. যদি আইটেমটি প্রি-অর্ডার আইটেম হয় বা আইটেমটি সুপার বড় আইটেম হয় এবং আমরা 2-1 প্যাকেজ পাঠাব।আপনি যদি প্রথমে একটি প্যাকেজ পান, অনুগ্রহ করে চিন্তা করবেন না, শুধু দ্বিতীয় প্যাকেজের জন্য অপেক্ষা করুন।

e. যদি আপনি প্যাকেজটি গ্রহণ করার সময় আইটেমটির সাথে কোন সমস্যা বা আইটেমের সাথে কিছু ভুল থাকে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব, শুভেচ্ছা।

f. কাস্টম শুল্ক ক্রেতাদের উপর রয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের বলুন যদি আগে চিহ্নিত মূল্যের বিষয়ে আপনার বিশেষ অনুরোধ থাকে, যাতে আমরা কাস্টমসের কাছে জমা দেওয়ার সময় অর্ডার করা আইটেমের মূল্য চিহ্নিত করার চেষ্টা করতে পারি।

g. আপনি এটি পাওয়ার সময় যদি আইটেমটি ভেঙে যায় এবং দয়া করে এই আইটেমটির জন্য সাইন ইন করবেন না, আপনার প্রথমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত, আমরা আপনাকে সাহায্য করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

1. ক্রেতার আইটেম প্রাপ্তির পরে কোন রিটার্ন বা বিনিময় গ্রহণযোগ্য হবে না, তবে আইটেমটি ওয়ারেন্টিতে বৈধ হলে ক্রেতা পরে পরিষেবার জন্য আসল কারখানার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

2. অনুগ্রহ করে বুঝে নিন যে শিপিং এবং হ্যান্ডলিং ফি ফেরতযোগ্য নয়।

3. ক্রেতা শিপিং খরচ শিপিং পণ্য ফেরত খরচ জন্য দায়ী.

1. আপনার প্রতিক্রিয়া আমাদের জন্য সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ.

2. আপনার 100% সন্তুষ্টি নিশ্চিত।

3. যদি আপনি কোনো কারণে আপনার ক্রয়ের সাথে অসন্তুষ্ট হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের মতামত দেওয়ার আগে আপনার উদ্বেগ সমাধান করার সুযোগ দিন।

4. আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে আপনার ইমেল/বার্তার প্রতিক্রিয়া জানাব, আপনার ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া ছাড়াও, আমরা আশা করি আপনি সম্পূর্ণ বিশদ বিক্রেতার রেটিং সম্পর্কে আমাদের প্রতিক্রিয়া জানাবেন।

5. আপনার আরও ভাল মন্তব্য ভবিষ্যতে আরও ভাল মানের এবং আরও ভাল পরিষেবা দেওয়ার জন্য আমাদের জন্য একটি উত্সাহ হবে, ধন্যবাদ।

1. আপনার কোন প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকলে, আমাদের ইমেল করুন বা অবিলম্বে বার্তা ছেড়ে দিন, আপনার বার্তা 24 ঘন্টার সাথে উত্তর দেওয়া হবে।

2. আমরা আপনার সন্তুষ্টির জন্য আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।

3.Phone/WeChat/ Whatsapp: +86 18628 330339, ক্যাথি সি।